物業(yè)服務(wù)是“關(guān)鍵小事”也是“民生大事”。2023年,安徽省主動(dòng)作為,在全省全面開展物業(yè)管理“大排查、大整治、大提升”專項(xiàng)行動(dòng),排查整治物業(yè)矛盾問題1.9萬余件,省“話說物業(yè)”留言平臺(tái)覆蓋全省1.6萬余個(gè)小區(qū),累計(jì)辦理群眾投訴咨詢1萬余件,全省物業(yè)領(lǐng)域信訪數(shù)據(jù)自2023年8月以來實(shí)現(xiàn)“五連降”,群眾滿意度提高15個(gè)百分點(diǎn)。2024年,省政府明確在全省開展物業(yè)管理服務(wù)提升攻堅(jiān)行動(dòng),推動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)水平和群眾滿意度“雙提升”。
2024年龍年春節(jié)臨近,為保障廣大居民度過一個(gè)溫馨、祥和新春佳節(jié),進(jìn)一步增進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與居民之間的互信互動(dòng),省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織各地開展豐富多彩的“物業(yè)服務(wù)周”系列活動(dòng)。