春節(jié)，是中國(guó)人最為重要的傳統(tǒng)節(jié)日，家家戶戶團(tuán)圓相聚，共度佳節(jié)。然而，在這個(gè)闔家歡樂、辭舊迎新的時(shí)刻，有一群人卻在堅(jiān)守崗位，默默奉獻(xiàn)。春節(jié)期間，他們的工作職責(zé)不僅沒有減輕，反而更加繁重。因?yàn)樗麄兩钪Ｕ鲜忻駵嘏^春節(jié)是他們義不容辭的責(zé)任。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月9日除夕夜，全省供水供氣供熱等主管部門共613人堅(jiān)守值班崗位，水氣等企業(yè)擔(dān)負(fù)值守及派出搶修應(yīng)急人員共5279人，出動(dòng)應(yīng)急搶修車輛共1072輛，燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查7949.04公里，供水管網(wǎng)巡查2257.6公里。共修復(fù)市政供水管網(wǎng)設(shè)施65處，及時(shí)修復(fù)供氣設(shè)施3處，全力以赴確保春節(jié)期間水氣熱等供應(yīng)安全穩(wěn)定。

　　除夕守夜人　有一種奉獻(xiàn)叫做堅(jiān)守

　　除夕夜，萬家燈火，闔家團(tuán)圓，星漢燦爛。2月9日晚，六安新奧燃?xì)庹{(diào)度運(yùn)營(yíng)中心姚濤正在通過新奧安全數(shù)智化平臺(tái)監(jiān)控六安市管網(wǎng)壓力情況，發(fā)現(xiàn)某小區(qū)壓力出現(xiàn)異常報(bào)警，姚濤撥通了六安新奧燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)網(wǎng)格北所所長(zhǎng)戚軍的電話，戚軍表示立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。13分鐘后， 戚軍已經(jīng)到達(dá)了小區(qū)。臨近春節(jié)，過年返鄉(xiāng)潮使得用氣量激增，加上雨雪冰凍天氣，調(diào)壓設(shè)備發(fā)生故障的概率增加。老百姓平穩(wěn)用氣成了戚軍和他的同事們最大的心愿，今晚也是他沒有返家的第9個(gè)夜晚。“從這里到家大約5公里，駕車約需半小時(shí)?！逼蒈娦闹虚W過這么個(gè)念頭，但也僅僅一瞬間，戚軍和王振又投入到緊張的調(diào)壓設(shè)備監(jiān)測(cè)過程中。

　　“我就一個(gè)想法，就是盼著這兩棟樓512戶家庭平平安安順順利利地吃完團(tuán)圓飯，”戚軍說“一旦調(diào)壓設(shè)備發(fā)生供氣故障，不僅僅是我的失職，還有背后那么多家庭不能用氣。”作為片區(qū)管網(wǎng)所負(fù)責(zé)人，他深知自己的職責(zé)就是確保每一臺(tái)設(shè)備的安全平穩(wěn)供氣。在他的心目中，確保燃?xì)夤?yīng)的安全與穩(wěn)定，用戶平安歡度新春佳節(jié)，就是終極目標(biāo)，遠(yuǎn)高于自己小家庭的團(tuán)聚。今年是戚軍參加工作的第14個(gè)年頭，在班組長(zhǎng)崗位上已經(jīng)歷練5年，豐富的專業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)和管理能力，使得這些年來他管理的片區(qū)未曾發(fā)生責(zé)任事故?！鞍踩羌t線，不容有失。安全穩(wěn)定供氣，就是最好的服務(wù)?！逼蒈娬f“這份工作，沒有容錯(cuò)率這種說法，不能錯(cuò)，不敢錯(cuò)，一旦錯(cuò)就可能觸碰紅線，一旦錯(cuò)用戶就不滿意。”戚軍對(duì)工作滿懷敬畏。為檢測(cè)查找是否有泄漏，戚軍指導(dǎo)王振使用激光測(cè)漏儀掃描管道接口和設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真觀察儀器上的數(shù)值變化。他說：“這5年的除夕都是我主動(dòng)到崗位上來過的，我是班組長(zhǎng)，我是第一責(zé)任人，來到崗位上，心里才踏實(shí)?！睍r(shí)間指向12：00，萬家燈火，遠(yuǎn)處仿佛隱隱傳來燃放爆竹的聲響。戚軍提醒王振再次測(cè)壓。在用過壓力表觀察后，王振使用U型壓力計(jì)觀測(cè)壓力，U型壓力計(jì)里的水柱的上下波動(dòng)比指針的更直觀地反映出壓力的細(xì)微變化?！翱梢哉J(rèn)為用氣高峰已過去”，王振說?！罢f對(duì)了，也不對(duì)。”戚軍糾正道“今夜是個(gè)特殊的夜晚，用戶用氣與平時(shí)不同。年夜飯之后，是要守歲的。雖然過了12點(diǎn)，有可能煮夜宵。至少，這里每家的采暖爐不會(huì)停下來，取暖會(huì)持續(xù)通宵。”

　　除夕守夜人，有一種奉獻(xiàn)叫作守護(hù)，有一種年味兒叫作在崗。在這個(gè)特殊的日子，戚軍、姚濤、王振代表了所有堅(jiān)守崗位沒能與家人團(tuán)聚的六安新奧燃?xì)馊?，他們用?jiān)守詮釋責(zé)任二字，只為用戶度過一個(gè)平安祥和的除夕之夜。

　　服務(wù)有溫度　全力守護(hù)萬家“煙火氣”

　　夏光彬，淮北華潤(rùn)燃?xì)夤菊{(diào)度搶維修中心搶險(xiǎn)維修工，此次降雪以來他嚴(yán)格落實(shí)公司應(yīng)急部署，24小時(shí)在崗，隨時(shí)準(zhǔn)備處置各類險(xiǎn)情。在他和搶險(xiǎn)班其他成員的共同努力下，及時(shí)消除各類漏氣十余起，處理用戶端冰堵四十余起，實(shí)現(xiàn)了淮北市60余萬用戶的安全穩(wěn)定供氣。

　　2024年2月9日，在這舉國(guó)歡度除夕佳節(jié)的日子里，下午16時(shí)左右，夏光彬接到呼叫中心的應(yīng)急搶險(xiǎn)電話，烈山工人村居民家中無氣。接到報(bào)警后，搶險(xiǎn)值班人員夏光彬立即駕駛搶險(xiǎn)車輛前往事故地點(diǎn)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘察，決定對(duì)燃?xì)獾歉吖苓M(jìn)行應(yīng)急處理。夏光彬拿上管鉗，鐵絲，毛巾等進(jìn)行處理，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的處理，把燃?xì)夤芫W(wǎng)中的水清理完成，保障居民用氣安全，剛搶修完成，夏光彬雙接到呼叫中心的應(yīng)急搶險(xiǎn)電話，建投悅府附近燃?xì)鈽?biāo)識(shí)處有異味，懷疑地下管網(wǎng)泄露。搶險(xiǎn)員夏光彬和代強(qiáng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真查找泄漏點(diǎn)，關(guān)閉上下游閥門并熟練完成燃?xì)夤艿赖暮附硬⒒謴?fù)供氣，保證了丁樓安置房北區(qū)、建投悅府、德誠(chéng)紫云府小區(qū)居民用戶以及兩個(gè)商業(yè)用戶的安全用氣。

　　保供不停歇，服務(wù)有溫度。夏光彬同志的高效處置讓烈山工人村十八畝地、丁樓安置房北區(qū)、建投悅府、德誠(chéng)紫云府小區(qū)的燃?xì)庥脩粼谀耆陨狭藷岷鹾醯膱F(tuán)圓飯，度過了一個(gè)祥和快樂的春節(jié)。

　　大年三十我在線

　　時(shí)至嚴(yán)冬，氣溫驟降。安徽磬鄉(xiāng)水務(wù)公司積極開展行動(dòng)，多方面做好冬季安全供水保障工作，全力護(hù)航冬季供水“生命線”。

　　除夕夜，靈城中安小區(qū)7#20層水表井內(nèi)供水管道因天氣寒冷而凍裂。接到應(yīng)急維修電話后，公司應(yīng)急搶修人員蔣亞杰立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況，隨后與其他維修人員共同開展搶修作業(yè)。維修人員熟練地進(jìn)行切割、熔管、焊接、固定、延伸等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工序，經(jīng)過40多分鐘的搶修，順利恢復(fù)供水。

　　因氣溫逐漸回升，水管容易發(fā)生爆裂。中安小區(qū)張女士說：“水管突然爆裂，水不停地噴射出來，我剛打完電話沒多會(huì)，維修人員就來現(xiàn)場(chǎng)查看情況，立即進(jìn)行了搶修。大年三十給你們添麻煩了，我很抱歉，也很感動(dòng)！是你們的堅(jiān)守，保障了我們的用水，非常感謝你們！”

　　維修結(jié)束，維修人員一邊整理水表井內(nèi)保溫設(shè)備，一邊提醒用戶針對(duì)嚴(yán)寒天氣全天候擰開水龍頭使水流成線，保證水管內(nèi)自來水流動(dòng)以防止受凍結(jié)冰，尤其是連廊用戶可適當(dāng)放大水流（此方法最簡(jiǎn)單有效）。

　　除夕夜，用生命線守護(hù)萬家團(tuán)圓

　　除夕是萬家團(tuán)圓的美好時(shí)刻，也是水氣暖使用、群眾出行高峰期，為有效保障春節(jié)市政設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，省城市生命線監(jiān)測(cè)中心積極發(fā)揮智慧監(jiān)管作用，省、市監(jiān)測(cè)中心建立7×24小時(shí)值守制度，全時(shí)加強(qiáng)節(jié)日水氣熱及城市橋梁等市政設(shè)施安全運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)預(yù)警信息發(fā)出后，平均響應(yīng)時(shí)間7分鐘、處置時(shí)間60分鐘，實(shí)現(xiàn)城市安全風(fēng)險(xiǎn)的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置，用科技助力群眾節(jié)日生活更幸福美好。