春節(jié)前,記者走進北京市東城區(qū)體育館路街道幸福大街59號院(天壇公館),紅紅的燈籠和“歡度春節(jié)”主題的景觀小品讓整個小區(qū)沉浸在濃濃的年味當中。據(jù)悉,2023年,該小區(qū)成功創(chuàng)建東城區(qū)垃圾分類精品示范小區(qū)。該小區(qū)“精品”在何處?記者決定一探究竟。
來到垃圾分類集中投放點位前,督導(dǎo)員王榮利正在擦拭垃圾桶蓋并檢查垃圾分類情況。點位旁邊擺放著幾塊垃圾分類主題宣傳展板,上面貼心地標注了家中常見生活垃圾的分類方法。
“咱們小區(qū)有兩個垃圾分類集中投放點位,每天早上7點到9點、下午6點到8點是定時投放時間段,我和另外幾位督導(dǎo)員一起進行‘桶前值守’,主要是引導(dǎo)居民分類投放垃圾,現(xiàn)在準確率越來越高了,我們的工作也輕松了許多!”王榮利介紹說。話音剛落,一位居民拿著紙盒和泡沫箱走過來,投進了點位旁的一個筐里。
“春節(jié)前家家戶戶做大掃除,禮品盒、泡沫箱之類的也多起來,而可回收物桶容量有限,我們就專門增設(shè)了一個大容量敞口的筐,有好幾位居民都跟我說咱們這個法子好。”該小區(qū)物業(yè)服務(wù)經(jīng)理郭曉云說。
為創(chuàng)建一個良好的垃圾投放環(huán)境,這幾年郭曉云和同事們做了許多努力?!?020年,咱們小區(qū)正式實施垃圾分類,面臨的第一個難題就是‘撤桶并站’?!惫鶗栽苹貞浾f,以前該小區(qū)每一棟居民樓前都設(shè)置了一組垃圾桶,保潔員工作量非常大,一個疏忽沒及時清理垃圾桶就滿溢了,到了夏天更是“臭氣熏天”,讓人“望而卻步”。
“剛開始推行‘撤桶并站’的時候,其實很多居民還是同意撤桶的,但新的點位設(shè)置在哪兒,意見分歧很大,都不希望設(shè)置在自己家門口。”郭曉云說,為了解決這一難題,物業(yè)服務(wù)企業(yè)和社區(qū)聯(lián)合組織居民代表參加議事會,耐心地向他們介紹垃圾分類的意義、做法以及集中投放點位的管理方式,最后綜合居民的意見選擇折中的位置設(shè)置點位。
記者站在集中投放點位前,沒有聞到一點兒垃圾的臭味。“冬天氣溫低,垃圾分類工作相對好做一點。到了夏天,廚余垃圾更容易腐爛,產(chǎn)生臭味的同時還孳生蚊蟲。為此,我們要求保潔員每天對垃圾桶進行清潔消毒,可不能讓居民來投放垃圾時皺著眉頭、捂著口鼻?!惫鶗栽普f。
垃圾的投放環(huán)境變好了,居民的分類意識如何提升?在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)該小區(qū)的宣傳方式可謂是“花樣頻出”。
“為了減輕非定時投放時間段督導(dǎo)員的工作壓力,我們在每個集中投放點位前安裝了智能監(jiān)控設(shè)備,每天在街道的官方微信公眾號上進行直播,邀請居民共同監(jiān)督垃圾分類?!斌w育館路街道工作人員說著便掏出手機,向記者展示直播情況。
除了對集中投放點位進行直播,每周三下午3點,體育館路街道還在“體街網(wǎng)虹”抖音直播間創(chuàng)新推出了垃圾分類主題“花式直播”。“咱們街道下轄8個社區(qū),每個社區(qū)輪流策劃直播主題,目前已經(jīng)完成了垃圾分類進家庭、進單位和最美桶站評選等主題的直播。上周三舊物集市主題的直播在居民中反響非常好。目前觀看直播的居民越來越多,各個社區(qū)還涌現(xiàn)了一批直播達人?!斌w育館路街道工作人員說。
線上媒體平臺為垃圾分類宣傳創(chuàng)造了便利條件,但是線下宣傳依然必不可少。據(jù)悉,體育館路街道每個月都會組織工作人員進行一次“敲門入戶”宣傳,居民垃圾分類的知曉率和參與率都大大提高了。
“你看咱們小區(qū)多干凈,自從實施垃圾分類以來,眼見著小區(qū)的環(huán)境一天天變好?,F(xiàn)在都說垃圾分類是‘新時尚’,我雖然一把年紀了,也得‘時尚’一回。”居民楊奶奶樂呵呵地說道。