作為公共服務(wù)平臺(tái)，社區(qū)是就近為居民提供便捷的托育等公共服務(wù)的重要載體。為滿足3歲以下嬰幼兒家庭多樣化、多層次的托育服務(wù)需求，擴(kuò)大普惠托育服務(wù)有效供給，近年來(lái)，多地推廣“物業(yè)+托育”模式，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展普惠托育服務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)積極加強(qiáng)社區(qū)托育服務(wù)設(shè)施建設(shè)，支持專業(yè)托育機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū)，切實(shí)解決居民的“帶娃難題”。

“物業(yè)+托育”

　　浙江省金華市支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展普惠托育服務(wù)，建設(shè)普惠社區(qū)驛站和家庭托育點(diǎn)，為社區(qū)居民提供“養(yǎng)育小組活動(dòng)”場(chǎng)所及臨時(shí)托育等服務(wù)。此外，鼓勵(lì)居民利用自有住宅開展托育服務(wù)，登記備案后為鄰近家庭提供靈活多樣的互助式服務(wù)。

　　山東省濟(jì)寧市南風(fēng)花園社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開設(shè)起跑線托兒所，為社區(qū)家庭解決0~3歲寶寶的托管照料和教育問題，打造了“好奇探索親子課”“律動(dòng)音樂課”“全日制托育課”“感統(tǒng)運(yùn)動(dòng)課”“全腦建構(gòu)課”“創(chuàng)意藝術(shù)課”等0~3歲分齡式課程體系，讓每個(gè)寶寶得到最優(yōu)質(zhì)、最適合自己的托育服務(wù)。

　　甘肅省慶陽(yáng)市福景家園小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開設(shè)了“托育服務(wù)室”，在服務(wù)室設(shè)置了感統(tǒng)訓(xùn)練區(qū)、閱讀區(qū)、美工區(qū)三個(gè)區(qū)域，讓有不同喜好的孩子都能有一方屬于自己的天地。其中，感統(tǒng)訓(xùn)練區(qū)主要讓孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中獲得嗅覺、聽覺、味覺、視覺、觸覺，平衡覺、運(yùn)動(dòng)覺等更多感覺。閱讀區(qū)準(zhǔn)備了內(nèi)容豐富的書本，包括識(shí)字、畫本、插圖等故事書，滿足孩子們的各種需求。美工區(qū)則放置了各種各樣的玩具供孩子們玩耍，有男孩子喜歡的車、樂高等，也有女孩子喜歡的毛絨玩具，還放置了可以畫畫、涂色的手工藝品。

“托育加油站”

　　在家?guī)迚毫Υ?，早期教育有困惑……面?duì)社區(qū)居民的需求，江蘇省南京市建鄴區(qū)中瑞社區(qū)以社區(qū)配套親子小屋為載體，引入專業(yè)社會(huì)組織，免費(fèi)為居民提供社區(qū)“托育加油站”服務(wù)，通過(guò)設(shè)置一系列活動(dòng)，幫助孩子更好成長(zhǎng)，減輕家長(zhǎng)在家?guī)挢?fù)擔(dān)。

　　針對(duì)0~3周歲孩子，“托育加油站”每月組織開展一次親子課程或育兒相關(guān)專業(yè)講座活動(dòng)，為嬰幼兒和家長(zhǎng)提供兒童早期發(fā)展指導(dǎo)、親子互動(dòng)等服務(wù)?！巴杏佑驼尽笔覂?nèi)布置十分溫馨，有滑梯、平衡木、各式球類等兒童娛樂設(shè)施，還安裝了軟地墊，防止孩子在課程活動(dòng)過(guò)程中摔倒受傷。

　　課程活動(dòng)中，老師會(huì)帶著孩子們一起做游戲，讓孩子通過(guò)好玩有趣的小游戲?qū)W習(xí)生活中的常識(shí)，寓教于樂。“托育加油站”還會(huì)定期邀請(qǐng)專家有針對(duì)性地開展兒童發(fā)展特點(diǎn)、教育理念、意外防范急救等課程，增強(qiáng)家庭科學(xué)育兒意識(shí)和能力的同時(shí)，幫助家長(zhǎng)們緩解育兒的焦慮情緒。

　　有居民表示，這里不僅環(huán)境好，各類設(shè)施、玩具也齊全，還有專業(yè)育嬰師和社工，孩子和家長(zhǎng)都可以在這里獲得成長(zhǎng)。

　　據(jù)了解，社區(qū)在線下開展各類活動(dòng)的同時(shí)，還構(gòu)建了線上服務(wù)育兒共享群。通過(guò)多次線下活動(dòng)將社區(qū)親子家庭聚集到線上群落，以“互助帶娃”“共享家長(zhǎng)”“有問有答”等多種形式，為轄區(qū)家庭構(gòu)建線上互助小屋。

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在后續(xù)的服務(wù)里，社區(qū)將不斷提升兒童配套設(shè)施，包括洗手池適兒化改造，增設(shè)母嬰室、心理咨詢室；寒暑假計(jì)劃聯(lián)系師范類大學(xué)生志愿者，開展閱讀、手工等活動(dòng)；拓寬線上服務(wù)功能，邀請(qǐng)家庭醫(yī)生開展線上咨詢服務(wù)，每日開展育兒經(jīng)驗(yàn)線上分享……幫助減輕居民帶娃壓力，增強(qiáng)社區(qū)睦鄰友好氛圍。

托育“寶寶屋”

　　“這里可以托娃？太好了！”劉女士帶著2歲的外孫女到上海市浦東新區(qū)浦興路街道社區(qū)文化中心遛彎，發(fā)現(xiàn)這里的1樓經(jīng)過(guò)改造，多了一個(gè)“寶寶屋”。色彩鮮艷的軟包環(huán)境里，有海洋球和滑梯等運(yùn)動(dòng)設(shè)施，有可以進(jìn)行角色扮演的娃娃家，還配備了精美繪本和小沙發(fā)的閱覽區(qū)。

　　看著外孫女和新認(rèn)識(shí)的伙伴在“寶寶屋”里玩得不亦樂乎，劉女士向工作人員詳細(xì)了解“寶寶屋”的使用規(guī)則。據(jù)了解，該“寶寶屋”每周一到周五上下午各開放2小時(shí)，可以為0~3歲幼兒一年提供12次免費(fèi)托育服務(wù)。

　　“寶寶屋”滬語(yǔ)諧音“抱抱我”，寓意著要給予最柔軟的群體以最溫柔的呵護(hù)。“寶寶屋”既可單獨(dú)設(shè)置，也可嵌入于社區(qū)綜合設(shè)施、大型小區(qū)物業(yè)管理設(shè)施、居委活動(dòng)中心等綜合設(shè)置?！皩殞毼荨眻?chǎng)地應(yīng)有相對(duì)獨(dú)立區(qū)隔的空間，并符合教育、衛(wèi)生保健、公安、消防等安全標(biāo)準(zhǔn)和要求。開展集中照護(hù)服務(wù)時(shí)，使用面積不低于50平方米，人均使用面積應(yīng)不低于3平方米。

　　有條件的“寶寶屋”可設(shè)置戶外活動(dòng)場(chǎng)地。配備符合幼兒發(fā)展特點(diǎn)、支持托育服務(wù)需要的家具、用具、玩具、圖書和游戲材料等，提供臨時(shí)托、計(jì)時(shí)托、親子托等多元化托育服務(wù)。參照托育機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，確保安保人員配備及主出入口、幼兒生活和活動(dòng)等區(qū)域安裝視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)。接待處安裝緊急報(bào)警裝置，且與區(qū)域報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng)。

　　靜安區(qū)江寧路街道推出“社區(qū)寶寶屋2.0版”，在提供臨時(shí)性托管的1.0版基礎(chǔ)上，根據(jù)嬰幼兒發(fā)展的個(gè)性需求，“一屋一特色”地助力孩子們的全面發(fā)展。其中，蔣家巷社區(qū)東海園小區(qū)的“寶寶屋”主打“家庭式滋養(yǎng)型”特色。通過(guò)在屋內(nèi)設(shè)置客廳、廚房、臥室、盥洗臺(tái)等家中常見元素，還原孩子們熟悉的家庭環(huán)境，讓他們可以在廚房學(xué)習(xí)操作碗筷、辨認(rèn)蔬果、倒水解渴，也可以在衣帽間學(xué)習(xí)內(nèi)務(wù)整理。

　　為了方便家長(zhǎng)照顧幼兒，長(zhǎng)寧區(qū)程家橋街道“寶寶屋”特設(shè)了一間母嬰室，內(nèi)部器具做了相應(yīng)的“適幼化改造”，并設(shè)置了消毒尿布臺(tái)，墻邊還貼有為幼兒換尿布流程的指示。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，洗手臺(tái)和沖便器都設(shè)置為適合幼兒使用的高度，還配備了暖水袋，方便氣溫低的時(shí)候更好地呵護(hù)嬰幼兒。