仲夏時(shí)節(jié)，微風(fēng)拂面。走進(jìn)寧夏回族自治區(qū)吳忠市利通區(qū)金星鎮(zhèn)金花園社區(qū)石榴籽廣場，只見孩子們在追逐嬉戲，老人們有的在下棋、有的在聊天，其樂融融。廣場邊巨大的彩色顯示屏上，正播放著2020年6月8日習(xí)近平總書記視察金花園社區(qū)的影像，影像中社區(qū)居民圍繞在總書記身邊，聆聽諄諄教誨。

　　金花園社區(qū)建設(shè)于2003年，有小區(qū)7個(gè)、居民樓119棟，常住人口5025戶共13850人。近年來，金花園社區(qū)以“黨建+鑄牢中華民族共同體意識(shí)”為主線，扎實(shí)開展大黨建、大聯(lián)盟、大服務(wù)、大治理工作，聚焦為民辦實(shí)事，全面落實(shí)居民有需求、社區(qū)有服務(wù)的工作要求，全力打造設(shè)施完善、配套完備、管理健全的完整居住社區(qū)樣板，用心用情用力共建美好家園、共創(chuàng)幸福社區(qū)。2023年7月，金花園社區(qū)被住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委員會(huì)等6部門列入完整社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)名單。

更便捷因此更舒心

　　來到金花園社區(qū)綜合服務(wù)站，記者看到社區(qū)居委會(huì)辦公用房、社區(qū)服務(wù)大廳、警務(wù)室、居民活動(dòng)用房、黨群活動(dòng)中心等應(yīng)有盡有。在位于綜合服務(wù)站二樓的黨群活動(dòng)中心，居民三三兩兩地分布在閱覽室、舞蹈室、音樂室、乒乓球室等，各得其所，各得其樂。

　　“黨群活動(dòng)中心的利用率很高，為社區(qū)居民提供圖書閱覽、舞蹈排練、音樂培訓(xùn)等各類公共文化服務(wù)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)場地情況，周期性在社區(qū)內(nèi)開展書畫展、大合唱等各項(xiàng)文化宣傳活動(dòng)，大伙兒在這里既陶冶了性情，又加深了鄰里關(guān)系?！苯鸹▓@社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任黎夢琦對(duì)記者說。

　　金花園社區(qū)里，老年居民占很大比例，為此，社區(qū)專門設(shè)立了老年服務(wù)站，為老年人、殘疾人提供居家日間照料、保健、文化娛樂等服務(wù)。社區(qū)還充分依托民政助餐項(xiàng)目，為60歲以上行動(dòng)不便的老年人提供送餐服務(wù)。金花園社區(qū)內(nèi)建筑面積300平方米的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站承擔(dān)著社區(qū)老年人健康體檢、衛(wèi)生防疫、小病診治等任務(wù)，有效滿足基層社區(qū)公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)需求。

　　在金花園社區(qū)，超市、理發(fā)店、洗衣店、藥店、書店、飯店、菜鳥驛站等便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一應(yīng)俱全，可為居民提供各類生活服務(wù)?！拔覀冊谶@里生活得很舒心，因?yàn)樯鐓^(qū)各種生活配套設(shè)施齊全，生活上的大小事情在走路一刻鐘的距離內(nèi)就完全可以搞定?！闭谛^(qū)散步的居民王先生告訴記者。

從“臟亂差”到“凈齊美”

　　過去，金花園社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施年久失修，排水管道老化，路面破損嚴(yán)重，居民意見很大。近年來，金花園社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)共建單位，整合多方資源籌資3000余萬元，全面改造提升基礎(chǔ)設(shè)施，完成了小區(qū)墻面整修、下水管道雨污水分流、天然氣、供熱管道換新、路面硬化等“微”改造項(xiàng)目。在四大運(yùn)營商及電力公司的支持下，完成金花園A區(qū)38棟居民樓的管線規(guī)整工作，將所有架空線下地，昔日的“蜘蛛網(wǎng)”消失了，小區(qū)面貌煥然一新，從“臟亂差”轉(zhuǎn)為“凈齊美”，蝶變重生。

　　金花園社區(qū)積極對(duì)接協(xié)調(diào)民政和社會(huì)服務(wù)組織，推進(jìn)社區(qū)適老化、適兒化改造，改造群眾文化活動(dòng)小廣場5個(gè)，建設(shè)公共綠地5000平方米，鋪設(shè)健身步道2000米，購置全民健身器材32臺(tái)，打造小微休閑廣場1個(gè)，完成戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施改造3000余戶，市政供熱設(shè)施改造實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。

以服務(wù)品質(zhì)提升“幸福指數(shù)”

　　物業(yè)服務(wù)品質(zhì)直接關(guān)系居民的“幸福指數(shù)”，目前，金花園社區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)已開發(fā)物業(yè)管理服務(wù)APP、微信小程序，為居民提供線上線下的物業(yè)管理服務(wù)。同時(shí)，社區(qū)通過建立微信群等方式，鼓勵(lì)大家全員參與社區(qū)事務(wù)，因地制宜推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)提檔升級(jí)。

　　為進(jìn)一步提升人居環(huán)境品質(zhì)，金花園社區(qū)充分發(fā)揮“黨建+微網(wǎng)格”作用，建立社區(qū)黨委、紅色物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，精準(zhǔn)化解居民矛盾糾紛。社區(qū)以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，持續(xù)深化民族團(tuán)結(jié)“四部曲”特色品牌，連續(xù)18年舉辦“社區(qū)鄰居節(jié)”，扎實(shí)開展群眾性評(píng)選表彰宣傳活動(dòng)，以正面典型教育引導(dǎo)轄區(qū)居民互幫互助、團(tuán)結(jié)友善，共筑中華民族共有精神家園。

　　金花園社區(qū)結(jié)合便民服務(wù)站，通過舉辦“石榴籽議事亭”“民主協(xié)商議事會(huì)”等活動(dòng)收集居民意見建議，形成“社區(qū)事務(wù)大家說、社區(qū)管理大家議、社區(qū)決策大家定”的良好氛圍。社區(qū)還組織發(fā)動(dòng)“紅色暖心小分隊(duì)”，號(hào)召“樓道紅管家”為孤寡老人、殘障人士提供養(yǎng)老認(rèn)證、衛(wèi)生清掃、送藥上門等愛心服務(wù)，真正做到“隨叫隨到”。

　　“金花園社區(qū)雖然是一個(gè)有著20多年歷史的老舊小區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施落后，但目前管理井井有條，社區(qū)居民滿意度持續(xù)提升，這與優(yōu)質(zhì)的社區(qū)工作和物業(yè)服務(wù)密不可分?！眳侵沂凶》砍青l(xiāng)建設(shè)局副局長宋玉珍表示，下一步將在全市推廣金花園完整社區(qū)建設(shè)和物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，通過開展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)來塑造居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，著力構(gòu)建共建共治共享的機(jī)制，全面提高居民的獲得感和幸福感。