近年來，上海、安徽合肥等地招募培養(yǎng)具有綠化、節(jié)水等技能的居民成為“小區(qū)達人”，通過“一帶多”的形式，帶領(lǐng)更多居民積極參與小區(qū)的各項治理工作，促進居民之間的交流，共同為打造和諧宜居的小區(qū)環(huán)境貢獻力量。

“綠化達人”：打造共享花園

　　上海市浦東新區(qū)祝橋鎮(zhèn)施灣社區(qū)思凡馨苑小區(qū)圍繞提升小區(qū)綠化環(huán)境，發(fā)動“綠化達人”認領(lǐng)荒地，爭做“小園長”。

　　今年4月，社區(qū)開展問計于民座談會，針對小區(qū)毀綠問題進行深入調(diào)研，充分發(fā)揮居民自治作用。運用“薦、聚、建、評”四字法，以自薦與他薦相結(jié)合征求民意，召集小區(qū)中自治意識較強且熱愛花草、綠植的“綠化達人”21人組成護綠志愿者隊伍，認領(lǐng)11塊荒地。通過民主推選，從“綠化達人”中推選出5名“小園長”負責(zé)荒地的日常護綠工作，形成居民“治+監(jiān)”二合一長效自治管理模式，以此為突破口，形成“全民護綠”的新格局。

　　在“綠化達人”的號召下，小區(qū)內(nèi)越來越多的居民主動參與到公共區(qū)域衛(wèi)生維護和花園打造工作，為各項治理工作提供了有力支持，激發(fā)了居民的自治熱情，不僅在樓道進行了花卉種植，還主動到居委會登記認領(lǐng)綠植和花籽，用實際行動為小區(qū)環(huán)境建設(shè)添磚加瓦。

　　除干好本職工作外，當遇到部分居民亂種植的現(xiàn)象，“綠化達人”還會耐心勸導(dǎo)、積極溝通，充分發(fā)揮鄰里間的情感優(yōu)勢，扭轉(zhuǎn)不文明觀念，不僅改善了小區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，更提升了居民的參與感、獲得感和幸福感，讓居民深刻體會到自治的力量和意義，珍惜和愛護自己的家園。

　　可愛的“小黃人”輪胎花盆，由廢舊零件制成的“紅嘴仙鶴”……在長寧區(qū)江蘇路街道長新小區(qū)的“一米花園”里，碧綠的草坪延伸開來，多彩的花卉點綴其間，充滿了大自然的生機與活力。這是由長新小區(qū)的“綠化達人”所完成的作品。

　　“綠化達人”從何而來？據(jù)悉，“一米花園”原是小區(qū)配電房所在地。隨著配電房的搬遷，這片空地變成了荒地。江蘇路街道因地制宜開展綠化空間治理，招募小區(qū)內(nèi)的園藝師和有專業(yè)種植技能的居民成立了“綠化達人”團隊，共同將荒地打造成了一處共享花園。

　　由20名“綠化達人”組成的隊伍帶領(lǐng)居民一起種植花草，為公共空間增添了色彩。隨著團隊發(fā)展壯大，小區(qū)還發(fā)布了“綠化達人”地圖并設(shè)立了“綠化聯(lián)絡(luò)點”，增強居民之間的互動交流。居民趙伯伯是一名園林工程師，也是團隊一員。他認為小區(qū)綠化要以點帶面、處處成景。因此，在長新小區(qū)的7號樓、10號樓、17號樓前，居民將小盆景種成了“大風(fēng)景”，茶花、桂花、大阪松等造型各異的盆景構(gòu)成了一道道靚麗的風(fēng)景線，形成了微型“盆景園”。

“節(jié)水達人”：傳授專業(yè)知識

　　“淋浴間下面有一個蓄水箱，我家沖馬桶的水全是淋浴用水，每一人的淋浴用水平均能沖洗馬桶4次……”在安徽省合肥市包河區(qū)平湖社區(qū)望湖嘉苑小區(qū)里住著一位“節(jié)水達人”，長期在節(jié)水上“做文章”，他就是衛(wèi)爺爺。

　　衛(wèi)爺爺退休前是一名工程師，退休后依然愛琢磨、愛研究?！肮?jié)約用水就是保護水資源，這個‘節(jié)水系統(tǒng)’每收集3次淋浴用水就足夠使用一周……”這個“法寶”是他發(fā)明的“一水多用”系統(tǒng)，家中的淋浴用水可被收集過濾，通過蓄水池，被裝配在吊頂上的水泵抽進輸水管道，最終存儲在水箱內(nèi)，供日常馬桶沖水使用。

　　除了“搞發(fā)明”，“節(jié)水達人”衛(wèi)爺爺還經(jīng)常為小區(qū)孩子們開展環(huán)保講座，講授環(huán)保知識，分享制作節(jié)水用品的方法和心得，受到大家的歡迎。

　　“碰上下雨天，非機動車庫的水槽會出現(xiàn)滲漏、積水，需要擺放墊腳石才能艱難通行，太糟心了。”小區(qū)3號樓非機動車庫返水，造成樓棟居民出行不便。社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員第一時間到現(xiàn)場查看，“節(jié)水達人”衛(wèi)爺爺也來到現(xiàn)場，協(xié)助社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員確定施工方案，依據(jù)自己的了解和研究，他建議將破損的管道進行更換、車庫污水槽重新開挖，避免返水現(xiàn)象再次發(fā)生，從根源上解決了困擾居民已久的難題，居民紛紛為他點贊。

　　小區(qū)負責(zé)人表示，通過“達人帶眾人、眾人變達人”這種“一帶多”的形式，在小區(qū)里挖掘潛藏的達人，定期開展各式各樣的活動，激勵達人快速成長，匯聚成基層治理的新力量，帶動居民共同參與小區(qū)治理。

“溝通達人”：專攻治理難點

　　在廣東省廣州市一些小區(qū)出現(xiàn)了一批“溝通達人”，他們積極投身于小區(qū)治理的細枝末節(jié)，與小區(qū)管理方和物業(yè)服務(wù)企業(yè)建立溝通協(xié)調(diào)機制，幫助解決一系列與居民生活息息相關(guān)的問題，為小區(qū)和諧與發(fā)展注入新活力。

　　小區(qū)停車位有限，特別是非機動車總是占據(jù)機動車停車位，如何改善小區(qū)的停車環(huán)境？住在月湖蘭庭小區(qū)的“溝通達人”史女士提出“金點子”：先把地下停車庫非機動車停放區(qū)域建起來，設(shè)置充電設(shè)施和消防安全設(shè)備?！暗叵潞偷孛娣謩e設(shè)置充電區(qū)域并配齊充電樁，緩解小區(qū)非機動車停車難問題。”史女士介紹說，“在沒有足夠場地的情況下，還可以與周邊小區(qū)合作試點非機動車共享充電柜。”她的“金點子”很快被采納，小區(qū)啟動安裝充電樁并計劃于今年年底完成?！巴ㄟ^招募‘溝通達人’專攻小區(qū)難點痛點問題，引導(dǎo)居民共商共建、共治共享，為小區(qū)治理帶來新活力?！毕嚓P(guān)負責(zé)人說。同時，小區(qū)還組織“溝通達人”圍繞空間功能、布局設(shè)想、空間命名等內(nèi)容展開討論，共同完成小區(qū)空間微更新改造。

　　相關(guān)負責(zé)人表示，通過居民參與、公共空間更新營造等促進居民融合，提升居民對小區(qū)的歸屬感和認同感，解決了一些熱點難點痛點問題，也讓居民逐漸融入并找到“家”的感覺。