今年以來，各地住房城鄉(xiāng)建設部門紛紛舉辦政府、業(yè)主、小區(qū)開放日活動，采取現(xiàn)場體驗、互動問答等方式，搭建起與市民溝通的橋梁。通過豐富多彩的開放日活動，市民對城市建設的參與感和獲得感不斷增強。

政府開放日：感受發(fā)展“面對面”

　　為增進市民對于住房城鄉(xiāng)建設工作的了解，多地以“政府開放日”為契機，邀請市民走進城市管理中心、歷史文化街區(qū)等點位，介紹住房城鄉(xiāng)建設領域的工作內(nèi)容，多維度聽取公眾意見，加強與市民的深度溝通，切實提高市民滿意度和獲得感。

　　為鼓勵市民積極參與城市管理工作，提高市民對城市管理工作的滿意度，山東省威海市住房城鄉(xiāng)建設局在城市運行指揮大廳組織開展以“城市管理共同參與”為主題的“政府開放日”活動?；顒蝇F(xiàn)場，受邀代表觀看了數(shù)字城管業(yè)務辦理流程，工作人員通過數(shù)字城管中心大屏介紹數(shù)字化城市管理工作的建設歷程、基本情況、工作機制、運行成效以及數(shù)字化城市管理工作的發(fā)展方向，讓受邀代表“零距離”體驗數(shù)字案件派遣處置帶來的方便與快捷。相關(guān)負責人表示，此次活動拉近了市民與數(shù)字城管的距離，提高了市民主動支持、自覺參與城市管理的意識。

　　江西省九江市住房城鄉(xiāng)建設局以“傳承歷史文脈守護城市風貌”為主題開展“政府開放日”活動，邀請企業(yè)代表、群眾代表走進歷史文化街區(qū)，通過實地觀摩講解、“面對面”交流座談等方式，零距離感受城市魅力。代表們先后參觀了大中路歷史文化街區(qū)、庾亮南路歷史文化街區(qū)，實地了解歷史文化街區(qū)修復提升情況和歷史建筑保護情況。工作人員細致地講解深入開展歷史文化名城申報保護、歷史文化街區(qū)保護規(guī)劃編制、綜合環(huán)境提升及活化利用、歷史建筑測繪建檔掛牌等方面工作舉措及成效。隨后的座談會上，相關(guān)負責人一對一解答代表們關(guān)心的問題。代表們結(jié)合自身體驗各抒己見，提出了在歷史文化街區(qū)內(nèi)增加互動環(huán)節(jié)、新建配套設施等建議。

業(yè)主開放日：安全檢查“零距離”

　　在“業(yè)主開放日”活動中，新建住宅工程建設單位聯(lián)合項目參建各方責任主體（包括設計、施工、監(jiān)理等單位）在保障安全的情況下，組織業(yè)主進入項目現(xiàn)場察看工程建設實際情況，了解現(xiàn)場施工實際狀況，進而促進各方責任主體和業(yè)主的交流，提升住宅工程品質(zhì)。

　　為全面強化工程參建各方責任主體單位質(zhì)量意識，切實提升市民對住宅工程質(zhì)量滿意度，安徽省蕪湖市無為市全面推行住宅工程“業(yè)主開放日”，在加強住宅工程質(zhì)量管理、維護消費者合法權(quán)益的同時，提升業(yè)主對住宅工程質(zhì)量監(jiān)督的參與度、知曉度和滿意度，既強化了工程參建各方責任主體質(zhì)量意識，又有效減少了工程質(zhì)量投訴。無為市向業(yè)主開放主體結(jié)構(gòu)實體質(zhì)量、防水工程施工、主要建筑材料使用，墻體節(jié)能保溫、安裝工程、地下室工程施工質(zhì)量，小區(qū)配套設施情況等，今年以來，2856戶業(yè)主參與了現(xiàn)場活動，梳理問題940條，已全部完成整改，整改情況由建設、監(jiān)理、施工單位共同驗收、簽字確認并及時將整改查驗結(jié)果告知業(yè)主。

　　為讓業(yè)主更加真切地感受到小區(qū)項目的質(zhì)量保障，山東省濰坊市諸城市人民家園小區(qū)項目舉辦“業(yè)主開放日”活動，邀請業(yè)主走進建筑工地，觀摩項目的建筑結(jié)構(gòu)、工藝工法、材料等各項細節(jié)，對項目進行“零距離”考核。現(xiàn)場工作人員主動耐心地為業(yè)主介紹每一道工藝、每一處微小的施工細節(jié)，從建筑選材、施工進度、品質(zhì)保障、服務團隊等多角度對新家進行了全方位講解。相關(guān)負責人表示，開放日活動既是一次施工成果的驗收，更是項目與業(yè)主溝通的橋梁。

小區(qū)開放日：知識宣傳“心連心”

　　為讓居民了解小區(qū)管理情況、增強安全防范意識，多地社區(qū)、物業(yè)服務企業(yè)開展“小區(qū)開放日”活動，每月確定一個主題，通過居民“點單”、社區(qū)“搭臺”、部門“唱戲”的方式，為居民帶來防火宣傳、健康體檢等多種服務，形成互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享的良好局面。

　　在浙江省杭州市上城區(qū)閘弄口街道京惠社區(qū)舉辦的“小區(qū)開放日”活動中，專業(yè)志愿者現(xiàn)場教授小朋友應急救援設備的使用技巧并演示海姆立克急救法的正確操作方法?！笆艿交饎萃{時，大家一定要立刻披上浸濕的衣物、被褥等物品，向安全出口方向逃生！”此外，專業(yè)志愿者還從典型火災案例入手，向居民科普危險來臨時如何自救并講解火災發(fā)生時前期、中期和后期最有效的逃生辦法，還現(xiàn)場演示了如何使用安全繩和滅火器、如何佩戴簡易防毒面具?；顒咏Y(jié)束后，居民李阿姨表示：“我們住的是老舊小區(qū)，消防安全隱患比較大，講的內(nèi)容非常實用，也很實在，讓我們掌握了基本的應急救援和逃生技能?！?/p>

　　江蘇省靖江市在春江花城小區(qū)舉辦“小區(qū)開放日”活動，來自全市30余個志愿單位和組織齊聚社區(qū)，為居民送上家門口的暖心服務。活動聚焦“愛在‘新’南城樂享‘鄰’距離”主題，設置“共建聯(lián)建”政務開放區(qū)、“健康前行”義診開放區(qū)、“等你加盟”社會組織開放區(qū)、“惠民便民”社區(qū)服務4個開放區(qū)，物業(yè)服務企業(yè)擺攤設點，為居民提供惠民政策解讀、中醫(yī)文化體驗、免費修理小家電、國風漆畫制作等服務。活動現(xiàn)場還設置了“書記面對面、群眾心連心”現(xiàn)場答疑專區(qū)，小區(qū)負責人現(xiàn)場針對居民關(guān)心的問題現(xiàn)場答疑解惑。相關(guān)負責人表示，靖江市將豐富拓展“小區(qū)開放日”形式，按需 開展鄰里親、鄰里治、鄰里享、鄰里助等系列活動，積極引導居民參與城市基層治理，總結(jié)提煉“小區(qū)開放日”等經(jīng)驗做法并逐步在全市推開，實現(xiàn)工作全覆蓋、服務零距離。