湖北省武漢市新青年·花山河社區(qū)坐落于東湖高新區(qū)花山生態(tài)新城,已建成一期和二期,共計2774套房源,三期建成后將成為全省首個萬人租賃社區(qū)。
社區(qū)聚焦新市民、青年人從初入社會到成家立業(yè)的不同成長階段,差異化打造多層次租賃住房供應(yīng)體系,有效解決多元化居住需求。在建設(shè)過程中,以“共同締造”理念為引領(lǐng)、以協(xié)商議事平臺為載體、以共享空間為陣地、以數(shù)智化賦能社區(qū)治理,逐步健全完善配套設(shè)施、服務(wù)體系和治理體系。
堅持線上線下聯(lián)動,走進(jìn)去與請出來相結(jié)合,搭建適應(yīng)青年特點(diǎn)的民主議事和協(xié)商平臺。常態(tài)化開展“青年生活提案開放日”等活動,讓青年人打開門、走下樓、共同參與好房子建設(shè)。開展“參與式設(shè)計共創(chuàng)青年理想家”等系列活動,邀請青年人參與到社區(qū)各類生活場景的改善行動中來。
為解決租戶“出行難”和生活配套缺乏等急難愁盼問題,社區(qū)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,先后引入便民交通專線、社區(qū)共享食堂、24小時便利店等公共配套。搭建“安居湖北”智慧公寓線上運(yùn)管平臺,提供全天候、管家式優(yōu)質(zhì)服務(wù),高效服務(wù)九大場景,讓方便、快捷、透明、安全的好服務(wù)一鍵直達(dá)。從吃喝玩樂到學(xué)習(xí)成長,社區(qū)通過持續(xù)完善豐富的公共區(qū)域和公共設(shè)施來提升社區(qū)管理服務(wù)水平,建立洞察快、響應(yīng)快、決策快、改善快的運(yùn)營服務(wù)機(jī)制。
堅持“資源支持、共建共享、創(chuàng)新試點(diǎn)”相結(jié)合,聯(lián)動黨組織、政府組織、群團(tuán)組織、國有企業(yè)、社會組織等多方力量參與到社區(qū)共治中來。與湖北省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳共建“荊楚新青年”黨建品牌;聯(lián)動花山街道“大工委”24家企事業(yè)單位開展社區(qū)共建共治;充分發(fā)揮社區(qū)規(guī)劃師、社區(qū)運(yùn)營官、社區(qū)主理人“三類人”作用,加強(qiáng)社區(qū)共治。此外,常態(tài)化開展社區(qū)共建人招募。實施新青年“悅鄰計劃”,先后組建了心寵社、籃球社等7大社群部落,形成興趣圈子;邀請社區(qū)KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)、熱心租友等以主理人的身份參與社群管理和活動組織。