為充分發(fā)揮府院聯(lián)動(dòng)機(jī)制在物業(yè)糾紛化解方面的作用，近日，安徽省銅陵市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市司法局、市中級(jí)法院聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)府院聯(lián)動(dòng)化解物業(yè)糾紛工作的意見（試行）》，推動(dòng)構(gòu)建源頭預(yù)防、非訴化解、訴訟斷后的全鏈條閉環(huán)式物業(yè)糾紛訴源治理新機(jī)制。

　　意見強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持多元共治、預(yù)防與調(diào)解并重，建立由人民法院、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門、司法行政部門、綜治部門、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)、鎮(zhèn)（辦）、社區(qū)等共商共建共治的府院聯(lián)動(dòng)物業(yè)糾紛多元化解機(jī)制。創(chuàng)新解紛模式，打造“駐點(diǎn)法官+行政主管部門+行業(yè)協(xié)會(huì)+街道社區(qū)”調(diào)解模式。

　　同時(shí)，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履約監(jiān)管，開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和信用評(píng)價(jià)，深化物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目“紅黑榜”運(yùn)用。法院在案件審理過程中，可將“紅黑榜”評(píng)價(jià)結(jié)果作為法院裁判的參考。

　　司法行政部門、人民法院、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門等應(yīng)強(qiáng)化信息共享，積極構(gòu)建信息共享交換機(jī)制，推動(dòng)物業(yè)管理主管部門及物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)探索搭建“智慧物業(yè)服務(wù)平臺(tái)”，融入“一站式”安徽特色解紛體系平臺(tái)，構(gòu)建行業(yè)化解、信息共享、數(shù)據(jù)對(duì)接、風(fēng)險(xiǎn)防范全鏈條社會(huì)治理大數(shù)據(jù)體系，為實(shí)現(xiàn)解紛資源最大化利用、糾紛多元化解提供數(shù)據(jù)支持。通過加強(qiáng)良性互動(dòng)、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等，實(shí)現(xiàn)府院聯(lián)動(dòng)化解物業(yè)糾紛工作常態(tài)化、規(guī)范化、實(shí)質(zhì)化運(yùn)行，促進(jìn)物業(yè)糾紛案件源頭減量。