卓達(dá)社區(qū)位于海南省三亞市吉陽區(qū)，是典型的“候鳥”社區(qū)。

　　社區(qū)堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)服務(wù)社區(qū)”，充分發(fā)揮大社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，激活基層黨組織的服務(wù)功能。樹立為居民“辦實(shí)事、解難題、送溫暖、獻(xiàn)愛心”的理念，開展“為民、富民、安民、樂民、便民、育民”活動(dòng)。推行“社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式”，讓老年人充分享受到“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)、老有所醫(yī)、老有所安、老有所惠”，安享“住在自家、樂在社區(qū)”的幸福晚年。

摸底數(shù)　找問題　補(bǔ)短板

　　“我們首先開展了社區(qū)體檢，涵蓋公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)、文化生活、社區(qū)治理、居住環(huán)境等方面?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此期間，社區(qū)組織開展了2次完整社區(qū)居民建議會(huì)、7次居民議事會(huì)，旨在全面了解居民反映迫切、急需解決的短板問題。

　　在深入調(diào)研基礎(chǔ)上，社區(qū)有針對(duì)性地實(shí)施了補(bǔ)短板工作。圍繞“一老一小一青年”三大核心群體，構(gòu)建更加完善、更具人文關(guān)懷的生活環(huán)境。采取多元化的合作模式，建立“跨社區(qū)聯(lián)建、跨部門執(zhí)法、跨區(qū)域物管、跨業(yè)態(tài)統(tǒng)籌”等工作機(jī)制，促進(jìn)資源優(yōu)化配置，提高服務(wù)的效率和質(zhì)量，營(yíng)造和諧、溫馨、充滿活力的社區(qū)家園。

推行大社區(qū)服務(wù)模式

　　為推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效，社區(qū)建成了集辦公、會(huì)議、黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、婦女之家、綜治調(diào)解服務(wù)站、民政事務(wù)服務(wù)站、綜合事務(wù)服務(wù)站、人口計(jì)生服務(wù)站、就業(yè)服務(wù)與社會(huì)保障服務(wù)站等功能于一體的綜合服務(wù)中心。

　　據(jù)悉，綜合服務(wù)中心堅(jiān)持大社區(qū)服務(wù)模式，設(shè)立8個(gè)服務(wù)窗口，為居民提供即辦、陪辦、代辦、咨詢等服務(wù)，涉及社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)就業(yè)、社區(qū)保險(xiǎn)、社區(qū)救助、社區(qū)福利等多個(gè)方面。

　　社區(qū)還與南方醫(yī)科大學(xué)、三亞市中醫(yī)院聯(lián)建，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與衛(wèi)生服務(wù)中心的深入融合并推進(jìn)分級(jí)診療制度，由醫(yī)院派駐資深專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐社區(qū)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在管理能力、臨床?？平ㄔO(shè)、綜合醫(yī)療救治水平、中醫(yī)藥技術(shù)應(yīng)用、全科醫(yī)師培訓(xùn)等多方面得以提升，實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病去醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”。

　　“我們還為65歲及以上老年人、35歲及以上患有慢性病的居民提供免費(fèi)健康體檢，讓他們?cè)凇议T口’完成健康檢查?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

　　此外，社區(qū)積極開展法律知識(shí)講座宣傳活動(dòng)、老年人防詐騙知識(shí)講座，揭露各種詐騙手段和手法，切實(shí)提升老年人的法律意識(shí)、防詐騙意識(shí)。

統(tǒng)籌利用空間資源

　　為滿足居民的多樣化需求，社區(qū)將物業(yè)閑置用房升級(jí)改造為多類型活動(dòng)場(chǎng)所，包括舞蹈室、健身房、棋牌室、健康咨詢小屋等，居民可以根據(jù)自己興趣選擇參與形式多樣的活動(dòng)，比如書法、閱讀、繪畫等。

　　同時(shí)，整合濱河綠地空間，建設(shè)市級(jí)綠道，豐富活動(dòng)場(chǎng)地。社區(qū)將沿河的部分綠地向外開放，增設(shè)自行車道、人行步道、濱水棧道，豐富居民休閑運(yùn)動(dòng)生活。

　　社區(qū)還增設(shè)了公共停車場(chǎng)，解決居民停車與充電需求。據(jù)悉，停車場(chǎng)由社區(qū)提供邊角空地，引進(jìn)社會(huì)企業(yè)新建公共新能源汽車充電站并提供后續(xù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，共增設(shè)400個(gè)車位，包括42個(gè)充電車位，以緩解社區(qū)新能源汽車充電壓力。新建47個(gè)電動(dòng)自行車充電停車棚，滿足約3000輛電動(dòng)自行車停放及充電的需求，解決居民電動(dòng)自行車“充電難”“停車難”的問題。

“候鳥人才+紅色物業(yè)”

　　社區(qū)探索推行“候鳥人才+紅色物業(yè)”黨建共建模式，以社區(qū)黨支部為核心，推進(jìn)社區(qū)黨建與小區(qū)物業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，制定“五位一體”的黨建引領(lǐng)物業(yè)管理工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。團(tuán)結(jié)“候鳥”人才、居民小組、物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社情民意收集、矛盾糾紛排查化解、政策法律法規(guī)宣傳等工作。

　　整合原有網(wǎng)格資源，將5個(gè)社區(qū)小組劃分為4個(gè)網(wǎng)格，配備14名專兼職網(wǎng)格員；設(shè)立56名黨員樓棟長(zhǎng)，聯(lián)系76戶樓棟中心戶，結(jié)合安全生產(chǎn)、環(huán)境整治、扶弱助困等工作，讓黨員干部、志愿者、社會(huì)組織等多方力量下沉網(wǎng)格一線，及時(shí)收集反饋各類信息和訴求。開辦“事務(wù)協(xié)商會(huì)”，及時(shí)解決社會(huì)隱患、消防安全、矛盾糾紛等33個(gè)社區(qū)民生問題，讓“小網(wǎng)格”發(fā)揮大作用。