“門前三包”怎么做？聽聽城管隊員怎樣說。為進一步改善市容環(huán)境、提升城市品質(zhì)，廣西壯族自治區(qū)柳州市、福建省漳州市等地城管部門舉辦“門前三包”宣傳活動，為市民詳解相關(guān)政策，共建和諧美麗的城市環(huán)境。

詳解法規(guī)　面對面輔導(dǎo)

　　什么是“門前三包”？如不履行“門前三包”將會受到什么樣的處罰？……近日，柳州市柳北區(qū)前鋒東社區(qū)里很熱鬧，柳北區(qū)綜合行政執(zhí)法局三中隊在這里上了一堂“門前三包”培訓(xùn)課，來自轄區(qū)各便民疏導(dǎo)點的20多名商戶代表變身“學生”，饒有興致地參加了培訓(xùn)。

　　“‘門前三包’是指責任主體在管理責任范圍內(nèi)履行包衛(wèi)生、包綠化、包秩序的責任。落實好‘門前三包’相關(guān)規(guī)定，對于營造規(guī)范有序的營商環(huán)境至關(guān)重要?！迸嘤?xùn)現(xiàn)場，城管隊員向商戶講解了“門前三包”具體內(nèi)容，并對違反法規(guī)時可能面臨的處罰進行了解讀，還解答了商戶提出的日常管理問題。

　　“以前總覺得這是小事，今天聽了講解才明白，原來我們每個人都是美好環(huán)境的創(chuàng)造者?！鄙虘衾钕壬硎?，這次參加培訓(xùn)收獲很多，今后除了自己會做好“門前三包”，還要向周圍的同行開展宣傳。

　　城管隊員介紹稱，由于一些門店經(jīng)營者更換頻繁，不少商戶并不清楚“門前三包”責任制的內(nèi)容和要求。城管部門將通過不定期集中組織學習和培訓(xùn)，動員大家共同維護轄區(qū)衛(wèi)生。同時，也會加大執(zhí)法監(jiān)管力度，有效解決市容環(huán)境難題。

　　隨著城市的發(fā)展、時代的變遷，“門前三包”責任制的內(nèi)涵發(fā)生了一些變化。在北京市西城區(qū)，德勝街道綜合行政執(zhí)法隊開展“門前三包”城管開放課活動，向周邊商戶介紹相關(guān)法律法規(guī)。

　　城管隊員介紹說，“門前三包”責任內(nèi)容從包衛(wèi)生、包綠化、包秩序拓展到市容環(huán)境、秩序環(huán)境、設(shè)施環(huán)境等更大的范圍，責任范圍從責任單位門前的平面區(qū)域拓展至立體空間?！伴T前三包”管理辦法也隨之逐步調(diào)整。“為進一步規(guī)范提升‘門前三包’工作的合法性、合理性、可操作性和實效性，我市已對自1999年沿用至今的管理辦法啟動立法修訂工作，將側(cè)重對城市管理的專業(yè)化和精細化的提升。”城管隊員說。

體驗執(zhí)法　手把手教學

　　除了開展“門前三包”宣講活動，多地還組織市民體驗執(zhí)法，加深對“門前三包”責任制的認識，同時增進市民與城管部門之間的理解和支持。

　　在漳州市，商戶代表們穿上“市容協(xié)勤”的制服馬甲，在城管隊員的帶領(lǐng)下，監(jiān)督沿街店鋪的“門前三包”執(zhí)行情況，并對流動攤販、占道經(jīng)營等違規(guī)行為進行耐心勸導(dǎo)。

　　面對商戶的疑問，城管隊員耐心解答：“沿街‘門前三包’責任人的責任區(qū)范圍，縱向為其使用和管理的建筑物門前至人行道外沿，橫向為其使用的建筑物沿街方向兩端墻體之間范圍，立面為建筑物的外立面?！?/p>

　　“親身體驗城管執(zhí)法，我深刻體會到了城管工作的艱辛與不易。作為一名沿街商戶，今后我將會積極配合城管隊員的工作，切實履行‘門前三包’責任，為營造整潔有序的城市環(huán)境貢獻一份力量。”一名商戶說。

　　在四川省崇州市，一場執(zhí)法體驗活動，讓市民認識到“門前三包”責任制的重要意義。

　　“你好，貨物不要擺在公共區(qū)域，會影響市民通行。”濱江路一商鋪前，體驗城市管理執(zhí)法工作的市民代表張先生和商家進行交流，并和城管隊員一同將商家擺放在外面的物品搬進店鋪。張先生等多名市民與城管隊員密切合作、互相配合，走完了沿街的多家商鋪，通過親眼看、親手做、親身感受，更加深入地了解了城市管理執(zhí)法工作?！俺鞘泄芾硇枰蠹夜餐Γ拍茏龅酶?，城市才會更加整潔、清爽、美麗?！币晃粎⒓踊顒拥氖忻裾f。

示范引領(lǐng)　觀摩促提升

　　在福建省廈門市，一場“門前三包”宣傳活動，吸引了上百位商戶及市民積極參與。觀看“門前三包”相聲表演、參加普法微課堂活動后，商戶代表走進塔頭商業(yè)街的一家“門前三包”示范商家進行集中觀摩學習。

　　“‘門前三包’是每位商戶應(yīng)該自覺遵守的責任，也是展示城市文明的窗口。落實不到位不僅影響街道環(huán)境、秩序，增加安全隱患，還可能觸犯相關(guān)法規(guī)?！币晃簧虘粼谟^摩后說，街道干凈有序、店鋪整潔美麗，源于商戶們自覺履行“門前三包”責任的實際行動?！跋蚴痉渡碳覍W習，主動維護市容環(huán)境，為品質(zhì)城市再添彩。”

　　在推動落實“門前三包”責任制的過程中，多地抓好示范引領(lǐng)，進一步擦亮城市風景的“面子”，筑實基層治理的“底子”。淮河路步行街地處安徽省合肥市老城中心。在這里，店鋪不同、商品不同，卻有著一個共同點：各家店鋪門前干凈整潔、文明有序。經(jīng)營業(yè)主們自覺落實“門前三包”，不出店占道、不亂堆亂放，用實際行動擦亮了街巷文明的“窗口”?！暗陜?nèi)會安排專職人員每天早上對門前區(qū)域進行清理，確保干凈整潔?！币幻虘粽f。

　　為引導(dǎo)群眾主動參與城市管理，自覺承擔門前“包衛(wèi)生、包綠化、包秩序”三包管理責任，城管部門在淮河路步行街試點推行“門前三包”示范街區(qū)建設(shè)工作，并通過行業(yè)考核和群眾評價，對每月“門前三包”履責優(yōu)質(zhì)商戶，授予流動紅旗。年度匯總，評選“門前三包”履職示范商戶，授予獎牌。